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1分
东风雪铁龙-世嘉 油表不准,油泵损坏。
东风雪铁龙
经典世嘉
2019-09-01
5.6万
0
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返回主投诉:
【东风雪铁龙 油表不准,油箱吸力大】
投诉人
李
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT283439
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
经典世嘉
2013款 1.6L 自动 品尚型
投诉时间
2019-09-01 13:37:58
投诉地区
云南
红河
4S店名称
红河万佳汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
69000
购车时间
2014-04-01
车保状态
已过保
诉求
赔偿、
召回
投诉问题
电气化-仪表盘
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆表现油表不准,开油箱盖有吸气现象,拆出油泵后发现损坏,分析原因为:由于该车型厂家减配油箱灰虑导致油箱碳罐失效,从而使油箱内部形成负压变形损坏油泵并有油箱破裂的隐患。要求厂家赔偿损失并召回处理。 谢!
返回主投诉:
【东风雪铁龙 油表不准,油箱吸力大】
2019-09-02 09:48
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风雪铁龙 油表不准,油箱吸力大
】的集体
进入集体投诉(30宗)
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
经典世嘉、
C4L
说明:
简配碳罐灰滤导致汽油油泵憋坏,更换汽油泵后油表不准,严重的会导致油箱吸瘪,油泵损坏
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3703
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
61
次
发表最终结果
6508
次
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