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发表投诉
1分
众泰-众泰SR7 电子手刹失灵,售后拖沓不处理
众泰
SR7
2019-11-28
5.5万
0
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投诉人
刘
先生
投诉品牌
众泰
投诉编号
QT285958
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
SR7
2017款 1.5T 手动魔方之路版
投诉时间
2019-11-28 09:04:07
投诉地区
湖南
衡阳
4S店名称
衡阳恒辉4S店
里程数(KM)
30000
购车时间
2016-12-25
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-悬挂
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
电子手刹有时候会失灵,松不开手刹,到4s店检查说要更换手刹模块,至今已过去三个多月了,一直未到货,多次打电话至厂家售后,也都以帮我催促为由而未果。现在车子有时候能用,有时候都不能使用,给我的生活带来不便。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT272622
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2018-09-26 18:31
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没有更多了
2019-11-28 12:59
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量
1752
宗
完成率为
91%
回复率
93%
满意度为
72%
发表临时结果
118
次
发表最终结果
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