投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
投诉编号 | QT288260(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-04-15 12:13:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖北东瑞汽车 |
里程数(KM) | 74000 |
购车时间 | 2017-01-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019年8月10号左右,本人驾驶的奇瑞瑞虎5轿车行驶中抛锚,原因是变速箱的冷却油管爆裂(我也不知道哪个东西是不是叫冷却油管反正是个金属的圆盘出现了沙眼),油漏完了,叫拖车拖到4S店进行维修,4S店只是更换了冷却油管,加注了变速箱的油,根本没有重视变速箱的隐患问题。
车就让我开走了,我也跟4S点提过变速箱的隐患问题,4S店说没有问题,现在车辆出现变速箱隐患,到4S店检查说是变速箱有故障,需要将变速箱拆下送至厂家大修,维修费由厂家进行报价,车主出维修费用。请汽车投诉网的帮忙。谢谢!