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2分
起亚-智跑 维修时间过长
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT291504(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-09 18:43:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安康东风悦达起亚盛通达 |
| 里程数(KM) | 5760 |
| 购车时间 | 2019-05-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我要投诉安康东风悦达盛通达4S店。维修时间长，维修速度太慢，7月28号进店，8月9号还不能取车要求给与交通补贴和误工补贴。
车主相关投诉
2020-08-11 09:59
临时结果
东风悦达起亚回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已反馈经销商核实处理，厂家持续跟进中。
2020-08-17 15:12
最终结果
东风悦达起亚回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经销商已联系客户处理，厂家持续跟进中。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2020-08-18
经过平台介入，很快就有人处理了。感谢平台
车主
2020-08-12
截至目前，一直都推卸责任，不正视自己的问题。
企业
2020-08-12
回复:
您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经销商已联系客户处理，厂家持续跟进中。
多次投诉列表
累计针对起亚-智跑-2019款 1.4T DCT智享豪华版GLS 国VI投诉共计3次
起亚数据统计:
投诉量2983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5641次
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