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早就听说13款索兰托有塌屁股的通病，没太在意，前段时间发现车身像是往后坐着的感觉，后轮眉与轮胎之间的间隙比前轮的间隙小，所以拿尺测量了一下，轮毂中心点至轮眉下沿竟然只有420mm。打起亚中国客服电话咨询，客服答复让去授权维修中心（说全国已经没有4S店，不卖车了，只有维修中心）检测，又问如果确认塌陷怎么解决，回答是出保了需要自费维修/更换，又打电话到维修中心（沈阳），答复他们成为进口起亚维修中心时间不长，还没有受理过此问题的索赔，不清楚这个问题，最好咨询厂家。 上网查了一下，索兰托后悬挂塌陷这个问题相当普遍，的确是设计或质量问题，西安的车主维权后厂家发了改进的配件进行了更换（无论是否出保），动静这么大的事起亚客服难道不知道这个问题？既然车主反映了，就应该立即解决呀！还在踢皮球！这个问题就是设计或质量问题，出保了就要车主自费吗？

另外两个问题，后轮一直是外八字，以前认为就是这样设计的，看网上车友说也是不正常的。再就是顿挫严重，松油门时，速度降到55码和40码时，出现顿挫，40码是最严重，应该是4档降为3档时出现的。以前也多次咨询过4S店或授权维修中心，要不就是试车时说没感觉出来，要不就是说正常现象，那其它车怎么没有这种“正常现象”？ 强烈要求立即解决上述问题，并由厂家承担费用！ 注:车是在武汉买的，武汉牌照，长期在沈阳使用。