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-2分
吉利汽车-X1中控车机坏了四个月了
| 投诉人 | 翟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT298318(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-22 22:43:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宝鸡星海工贸 |
| 购车时间 | 2018-06-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2020年11月份中控车机坏了，到现在四个月了，4s店没有配件
车主补充内容
2021-03-24 20:53
要求更换中控车机
车主相关投诉
2021-03-25 09:33
最终结果
针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况，已安排服务网点处理。特此回复！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-04-14
投诉一点用都没有，没有任何人来处理问题，
车主
2021-04-01
到现在为止没有任何人联系处理
车主
2021-03-26
希望厂家不要推诿扯皮，尽快提供配件，解决实际问题！！！
车主
2021-03-26
4s店没配件怎么处理？
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-远景X1-2017款 1.3L 自动玩家版投诉共计2次
吉利汽车数据统计:
投诉量5733宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8525次
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