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1分
宝骏510车辆半离合器走动会抖动异响，厂家售后逃避责任不给予解决问题
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT302138(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-13 23:48:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞顺意汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 33000 |
| 购车时间 | 2020-04-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
原本车子踩离合有异响，更换三件套车子后走动半离合会抖动。厂家找理由逃避责任，修理厂也推卸责任。
车主相关投诉
2021-08-15 12:12
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-08-18 13:15
最终结果
上汽通用五菱回复：4S店已和用户沟通，订机脚更换，再排查。建议用户先配合4S店处理方案，耐心等待一下了，配件到货会第一时间通知用户进站更换，再逐一排查，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
涉及【上汽通用五菱-宝骏730 车辆有共振问题，异响声刺耳】的集体
宝骏数据统计:
投诉量1573宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果852次
发表最终结果1900次
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