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发表投诉
-2分
上汽通用雪佛兰-迈锐宝车辆刹车时异响严重
上汽通用雪佛兰
迈锐宝
2021-10-19
7.4万
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投诉人
闫
先生
投诉品牌
雪佛兰
投诉编号
QT304023
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
迈锐宝
2018款 530T 自动豪华版
投诉时间
2021-10-19 15:04:31
投诉地区
北京
4S店名称
上海协通锦发
里程数(KM)
30000
购车时间
2019-06-01
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
新车一万公里左右就开始
刹车
异响,去4s店也去过几次,每次都说解决了,可是都没效果。最近天气冷每天起步前几公里都是唧唧的金属摩擦声,马路对面都听得到,希望厂家或者4s店完整的做一次刹车保养。
车主补充内容
2021-10-28 13:04
现在摩擦声越来越明显,如果是厂家或4所说通病,那么应由厂家先进行更换或者退换,至于和配件商怎么协商,不应该由消费者买单也不是消费者的事
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT314642
上汽通用雪佛兰迈锐宝刹车时出现严重异响,厂家却不作为且售后服务态度差
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QT313667
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最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分,非常不满意
多次投诉列表
累计针对上汽通用雪佛兰-迈锐宝-2018款 530T 自动豪华版投诉共计7次
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上汽通用雪佛兰-迈锐宝车辆刹车时有异响
2021-10-03
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2021-10-19
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2021-12-20
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2022-11-21
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量
5044
宗
完成率为
96%
回复率
92%
满意度为
82%
发表临时结果
385
次
发表最终结果
9941
次
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