投诉人 | 钱先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT306911(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-18 16:35:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 鞍山和卓汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 8400 |
购车时间 | 2020-09-27 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
自2020年10月提车,两月后就频繁出现颗粒捕捉器堵塞,动力减弱,启停失效,油耗20升等现象,4S检测2级堵塞。一年多来受尽折磨,冬天一直堵,夏天一两月堵一次。11月5日按一汽大众升级方案改进后,12月6日竟然直接堵三级,多次投诉到各平台均无果,我对一汽大众厂家漠视广大消费者的行为很是愤怒。一汽大众不想办法解决车的问题,而是采取不告之该车型不适合城市短途行驶的欺诈销售,出问题后又迟迟不解决,推萎责任,采取打压媒体投诉等方式坑害消费者权益。恳请贵媒体为民做主,责成一汽大众要根本解决探岳330颗粒捕捉器堵塞顽疾,法治社会依法维权,央企对一汽大众的不作为要采取依法纠正,追究,我们几千个受害车主跪求中央315为民请命,谢谢。