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2021年11月购买的宝马IX3车辆，购买车后赠送充电桩一并完成安装。2023年6月份出现充电桩无法连接手机蓝牙进行给车辆充电，联系宝马官方售后寄道路救援。来人上门检测说要换新的充电桩，旧的充电桩在2023年6月21号被宝马公司人员拆走。直到今天迟迟不给解决，联系宝马售后给不到正面回复。我要求尽快安装新的充电桩，赔付在未安装新充电桩之前所有第三方充电费用。