投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 三菱 |
投诉编号 | QT320200(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-28 15:04:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽三菱陕西悦翔销售店 |
里程数(KM) | 8575 |
购车时间 | 2022-12-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
新车第二天仪表盘故障灯亮,去4S店查看,没找到原因。工作人员用电脑消除故障灯,然后回家。第二天故障灯又出来了,去店里工作人员检查发现三元催化总成有问题,建议换个加油站加油先试试。换了几家加油站问题依旧,去店里工作人员说需要更换三元催化器。联系厂家了,厂家没货。现在七个月了过去了,问题依旧没解决。经销商那里跑了无数次了,回答就是厂家没有配件,这个故障影响车上很多安全功能直接丧失。现在7个月了,没有任何人打过电话或者询问有关事宜,根本就没有售后。投诉了几次,也不了了之,根本没人管。