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发表投诉
广汽丰田凯美瑞中控仪表台反光,严重影响驾驶安全
广汽丰田
凯美瑞
2023-08-05
1.2万
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返回主投诉:
【广汽丰田 仪表台老化冒油】
投诉人
齐
女士
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT320451
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
凯美瑞
2006款 240V 导航版
投诉时间
2023-08-05 22:30:02
投诉地区
山东
青岛
4S店名称
广汽丰田青岛瑞合市北店
里程数(KM)
160000
购车时间
2006-09-04
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-中控台
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
凯美瑞经典中控台爆皮粘手和反光,严重影响驾驶安全。厂家之前召回过,因为那时车不在使用,也没换,现在想要进行更换。
车主补充内容
2023-08-05 22:40
06年购买的凯美瑞240v,对于丰田的质量还是比较认可的,可这仪表台实在是太对不起消费者了。问题:1、出油,太阳稍微一晒,很明显一层油膜,而且很粘手。手一摸有很明显的痕迹,还带有皮革胶水融化的刺鼻气味。2、反光严重,已经严重影响安全驾驶。3、开裂严重。4、掉渣,像豆腐渣一样,轻轻一碰就掉渣。反光出油的问题早在10年已经出现了,只是当时也没在意,甚至于后来反光发生交通意外,我也忍了。可后来居然开裂,掉渣掉得惨不忍睹,实在让人恼火。质量问题严重,希望厂家能够严肃处理。
返回主投诉:
【广汽丰田 仪表台老化冒油】
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临时结果
广汽丰田回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【
广汽丰田 仪表台老化冒油
】的集体
进入集体投诉(46宗)
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
凯美瑞
说明:
车辆仪表台老化、开裂、冒油,主要集中于06款和07款的凯美瑞
广汽丰田数据统计:
投诉量
1054
宗
完成率为
86%
回复率
93%
满意度为
69%
发表临时结果
274
次
发表最终结果
1085
次
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