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发表投诉
2分
吉利星越L扶手箱有裂痕和后排座椅破损,4S店却拒绝保修
吉利汽车
星越L
01-19
1.2万
0
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投诉人
黄
女士
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT324597
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
星越L
2023款 2.0TD 高功自动两驱旗舰型
投诉时间
2024-01-19 20:30:18
投诉地区
广东
惠州
4S店名称
吉利吉乾汽贸易有限公司
里程数(KM)
16008
购车时间
2022-09-26
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
车身及底盘-门窗
零部件及配套-座椅
零部件及配套-其他配件
价格欺诈
承诺不履行
态度不好
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2024-01-29 12:58
撤销成功:
2024-02-08 00:00
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT324598
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01-22
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
已解决问题
吉利汽车数据统计:
投诉量
5754
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
512
次
发表最终结果
8543
次
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