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奔腾B50质量太差，湖南华润汽车销售服务有限公司蒙骗顾客！

2010-01-27

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投诉人	喻女士
投诉品牌	奔腾
投诉编号	QT3427(请牢记此投诉编号)
投诉车型	B50 2009款 1.6L 手动豪华型
投诉时间	2010-01-27 11:01:47
投诉地区	湖南长沙
4S店名称	湖南华润汽车销售服务有限公司
里程数(KM)	410
购车时间	2010-01-13
车保状态	首保
诉求	赔偿、退换车
投诉问题	动力系统-变速箱车身及底盘-悬挂零部件及配套-气囊

进度

专员审核

企业处理

企业回复

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完成/再投诉

“奔腾B50质量太差，提车5天就出现严重质量问题，厂家应予高度重视”一事，现4S店仍未给予明确答复，我今天通过与他们正面交涉，得知我的车故障他们又有一说，原来他们说是仪表因线路搭贴，造成损坏，需更放仪表的故障一事，原来是忽悠我！？今天我带懂技术人士去协谈，不想经盘问，他们不小心道出了我那故障车是因为在某个部位少了一个二极管，造成仪表烧坏之事，这是由于厂家自车缺陷造成质量故障一事，我不懂为何该4s店要欺骗消费者，厂家为何不做调查弄清事实原因却对此事一拖再拖！我向该4s店提出要求退车一事，他们同意说原车退回之说法，却又不愿配合出示证明我能退车船使用税的证明，这还又不是忽悠？

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投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT3395

提车才5天的自动豪华型奔腾B50 啊，如此质量我真揪心！

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QT3372

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QT3356

奔腾B50质量太差，才提车5天就出现严重质量事故