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1分
一汽奔腾B50质量太差，提车5天，出现质量严重故障，恳请厂家重视妥善处理
| 投诉人 | 喻女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT3372(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-01-23 12:01:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南华润汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2010-01-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2010年1月13日从4S店提新车（奔腾B50自动豪华型）回家，时隔5天，于2010年1月19日下午5点12分，在坪地起步挂档时，车子出现剧烈震动，并在仪表盘上不显示D档等档位，后致电4S店售后，花了一个多小时检测不出故障原因，只是电脑检测显示模块无反应，用救援车拖回店后，于笫二天又经过一上午和中午的检查后，说是仪表因线路短路造成损坏，需更放的故障，才提车5天，就出现如此质量问题，依据《汽车三包草案完整版》及《消费者权益保护法》，请求维权，要求厂家给予换车事宜.
车主相关投诉
2010-02-01 10:02
最终结果
投诉人通过邮件反馈称，通过汽车投诉网的多次协调以及进行“一汽奔腾B50提车5天出大问题，关键部位“漏”配件？”的点评后，目前4s店已经同意退车处理。
投诉人打分
1分，满意
奔腾数据统计:
投诉量752宗
完成率为100%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果169次
发表最终结果809次
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