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口碑
红黑榜
发表投诉
1分
华晨骏捷门窗异响,至今未解决
中华
骏捷
2012-03-11
4.9万
0
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投诉人
周
先生
投诉品牌
中华
投诉编号
QT36618
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
骏捷
2006款 1.6 手动舒适型
投诉时间
2012-03-11 06:03:18
投诉地区
辽宁
大连
4S店名称
大连万通汽车销售公司
里程数(KM)
83000
购车时间
2008-08-17
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-气囊
费用问题
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
去年投诉的问题到现在还没有解决,四个门一响,方向盘异响。
1、方向盘异响,前天去公司检查,他们认为是方向机故障,建议我将就使用,因为一个方向机2000块钱,费用太高。我已经换了两个方向机,就是免费更换我也不换了;
2、四门一响依旧,他们认为要解决四门异响就需要做隔音,而他们不做隔音,因此也解决不了。
3、维修费,元器件费奇高:更换汽油泵收费1000,正时皮带更换所需费用1600。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT29496
发动机漏防冻液
2011-05-30 05:05
QT25801
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2010-10-14 02:10
没有更多了
2014-01-08 10:01
最终结果
华晨中华汽车回复:
收到贵网投诉后,我司非常重视,以下投诉,我公司已安排当地经销商联系用户进行协调解决。
投诉人打分
1分,满意
中华数据统计:
投诉量
820
宗
完成率为
92%
回复率
93%
满意度为
85%
发表临时结果
11
次
发表最终结果
773
次
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