申诉内容 我的菱悦汽车是2009年7月在河北省廊坊市东南三菱4s店购买购买,现在行驶39000公里,一个月前开始发动机无法启动,经过东南汽车4s店检测为气门摇臂脱落,造成凸轮轴损坏,气门损坏,气门顶杆损坏。后自费1750元修理费,更换16个气门、8个气门顶杆、机油、防冻液和摇臂归位等。本以为就没问题了。但前几天我朋友的菱悦摇臂也掉了,自费2500元修理。我们怀疑是发动机设计缺陷,经过汽车投诉网投诉,4s店承认是发动机设计缺陷,要更换缸盖总成等才能彻底解决这个缺陷,费用要1万多元,但4s不愿意承担这样的费用。只负责更换经
厂家第二次改进的改进型摇臂8个(改进型缸盖的一小部分),我和我朋友都换了,4s店说不保证以后不掉,但我的朋友换了后刚跑20公里又掉了再一次返厂了,到目前为止还在4s店维修。我到目前还没有坏,但也用不了太长时间还会掉。我在百度上搜了一下,摇臂脱落菱悦车占到了9成,各大汽车投诉网站上都是菱悦汽车发动机投诉,集中在4G15型发动机(您可以试着搜一下)。还看到东南厂家对菱悦汽车的摇臂脱落问题采取逃避方式,而且解决方式也不一样,都是敷衍了事,而且是修好了后以告知车主以保密方式维修。有的忽悠车主自费维修,有的免费换改进摇臂,有的按照召回条例更换缸盖总成。一个企业的发展不能仅靠消费者的投诉来发展,2013年1月1日新的召回条例就要实施了,是件造福广大车主的好事,也是车企发展的好时机而不是噩梦。我的要求很简单,就召回我的菱悦汽车,彻底消除发动机设计缺陷,免费更换缸盖总成等配套原件(缸垫、行车电脑,喷油嘴,凸轮轴等)并赔偿我因为摇臂断裂所造成的维修费用。