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-2分
比亚迪F3R停放中自燃 遭厂家无理拒赔
比亚迪F3R
2012-12-25
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT47606(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-12-25 08:12:28
投诉地区
4S店名称河北驰程汽车销售有限公司
购车时间2009-11-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我购买的比亚迪F3R车,在使用33个月、跑了2.6万公里、停放2天后出现自燃起火,导致发动机以上设备及线路、保险杠、大灯等烧毁,联系厂家400-8303666、0755-84218038后,答复不负责,你想咋招就咋招吧,现在此车的保养期是4年10万公里,请帮忙维护消费者的权力,入追讨成功,我们会进行感谢,谢谢.... 比亚迪F3R停放中自燃 遭厂家无理拒赔。
2012-12-27 10:12
最终结果
用户自身原因导致车辆自燃,结案处理!
2012-12-28 05:12
最终结果
比亚迪回复:
用户自身原因导致车辆自燃,结案处理!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2012-12-30
答复者,好好想想,如果是自己的车出现这事,厂家也这样推诿答复,你会怎么样?
比亚迪数据统计:
投诉量6323
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3655
发表最终结果7493
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