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2分
吉林森雅怠速高的离谱
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽 |
| 投诉编号 | QT60884(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-10-28 09:10:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 菏泽铂程汽贸 |
| 购车时间 | 2013-09-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我的车买了一个多月，就出现怠速太高的问题。特别是换挡踩离合的时候怠速猛增3500久久不下，车很难控制。而且这个现象出现没什么规律。去4S店维修有时这个问题有没了，因为毫无规律也不一定到那儿就一定会出现这个现象。希望能帮忙协调解决
车主相关投诉
2013-11-01 11:11
最终结果
一汽吉林回复：
我司接到投诉后，客服第一时间与用户取得联系，并邀约客户进店试车分析，已妥善处理，客户表示满意。
我司接到投诉后，客服第一时间与用户取得联系，并邀约客户进店试车分析，已妥善处理，客户表示满意。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2013-11-09
今天去换了节气门总成。换过以后怠速稳了，也不高了。空挡750，对结果很满意。希望这种毛病在我的车上别再发生，服务态度没得说。
多次投诉列表
累计针对一汽吉林-森雅-2007款 1.5CL 手动投诉共计2次
一汽吉林数据统计:
投诉量483宗
完成率为98%
回复率96%
满意度为90%
发表临时结果18次
发表最终结果502次
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