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1分
比亚迪 车门子漏风
比亚迪G6
2014-01-16
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT64991(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-01-16 04:01:25
投诉地区
4S店名称北京彭天奥汽车销售有限公司
购车时间2012-11-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从4S店提车回家路上就发现速度60公里以上就能听见两侧呼呼的漏风的声音,速度越快噪音越大。项4S反映,也处理过,一点效果都没有,最后给我的答复是等厂家出解决方案。漏风的声音现在依然如此,那就等吧。
  一晃一年过去了,厂家出新型密封条了,更换过的车友说完美解决漏风。给厂家400打过多次电话,总是搪塞,说会向技术部门反映然后回复我,之后就石沉大海没下文了。4S说把密封条割掉一块,北方瑞嘉4S告诉我换也行自己掏钱。比亚迪对售后一点都不重视,为什么不统一给车主解决问题呀,买个车问题一大堆,就不多说了,哎,比亚迪呀比亚迪....你能不能重视一下售后。
2014-07-23 10:07
最终结果
关于客户反馈问题,服务商已与客户协商处理。
2014-07-23 05:07
最终结果
比亚迪回复:
关于客户反馈问题,服务商已与客户协商处理。
投诉人打分
1分,满意
比亚迪数据统计:
投诉量6323
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3655
发表最终结果7493
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