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-2分
上汽通用 科鲁兹3500公里时发动机爆震
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT80141(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-04-15 08:04:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州华城华胜 |
| 购车时间 | 2013-12-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
科鲁兹3500公里时发动机爆震去4S点维修说无法解决！问店内修车师傅说大量的1.6的科鲁兹有这毛病！本人13年12月在该公司购买科鲁兹1.6semt!汽车在4S店首保之后发现发动机加速有疙瘩疙瘩异响！当时汽车里程是3500公里!去4S店检修，检修师傅和我一起试车听到声音表示无法修理。后偷偷问另外一位师傅 说该车1.6发动机爆震是通病！建议我加97号汽油。但加97号无明显改善。4500公里又发现刹车异响！现在身边朋友问这车怎么样！就3个字垃圾车！最近建立一个群准备集体维权！建议身边朋友不要买上汽通用的车有问题不解决，只会推卸责任！希望有问题的车主站出来抵制上汽通用，让他们知道中国人不是好忽悠的。
车主相关投诉
2014-05-13 06:05
最终结果
已联系客户，暂无异议
2014-05-14 01:05
最终结果
上海通用回复：
已联系客户，暂无异议
已联系客户，暂无异议
2015-06-15 23:02
最终结果
已联系，暂无异议。
2015-06-16 10:52
最终结果
上海通用回复：已联系，暂无异议。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2014-10-27
上海通用公司不负责任
车主
2014-10-25
通用扯淡 根本没联系我
车主
2014-10-25
通用扯淡 根本没联系我
车主
2014-05-12
虽然让我去检查但是都什么都没看就让我开回来了
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5042宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385次
发表最终结果9941次
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