专业的汽车质量投诉平台

1分
福特 嘉年华 投诉江门市福恒汽车销售服务有限公司,要求其全额退回我所交的5000元订金
长安福特嘉年华三厢
2014-05-16
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT81643(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-05-16 02:05:33
投诉地区
4S店名称福恒汽车
购车时间2014-04-17
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
撤销申请:2014-06-03 11:06
撤销成功:2014-06-13 11:06
2014-06-03 10:06
最终结果
车主回复:
4s店销售经理已口头同意将会退回我的5000元订金,但要求我先将我的投诉帖撤消。他们写了一张只有个人签名的退款承诺纸给我,无公司公章。我还有点担心到时他们会不会反悔不退钱给我。所以我想知道我撤帖后再投诉他们不守承诺欺骗客户还可以吗?
2014-06-03 10:06
最终结果
车主回复:

4s店销售经理已口头同意将会退回我的5000元订金,但要求我先将我的投诉帖撤消。他们写了一张只有个人签名的退款承诺纸给我,无公司公章。我还有点担心到时他们会不会反悔不退钱给我。所以我想知道我撤帖后再投诉他们不守承诺欺骗客户还可以吗?
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2014-05-31
4s店销售经理已口头同意将会退回我的5000元订金,但要求我先将我的投诉帖撤消。他们写了一张只有个人签名的退款承诺纸给我,无公司公章。我还有点担心到时他们会不会反悔不退钱给我。所以我想知道我撤帖后再投诉他们不守承诺欺骗客户还可以吗?
长安福特数据统计:
投诉量5123
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318
发表最终结果13314
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有