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1分
雪铁龙c4l1.8发动机加速异响
返回主投诉:【东风雪铁龙 发动机有异响】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT91327(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-02-05 11:02:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苍南佳龙华汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 5100 |
| 购车时间 | 2014-09-16 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
怠速发动机声音大，有呼噜声，加速嗒嗒嗒嗒的敲击声，越来越严重，之前投诉后加了配重块，异响没有解决，接着投诉。缺德厂商，没有解决方案，专派4S人员忽悠顾客，试图让顾客放弃，不从根本问题入手。投诉到底。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT89502
东风雪铁龙C4L 发动机异响
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2015-03-11 10:11
最终结果
一般情况下，发动机正常运行会产生正常工作的声音，这是由发动机工作原理所决定的，并不会影响车辆的正常使用性能或寿命，请用户放心使用。
2015-03-13 18:28
最终结果
东风雪铁龙回复：
一般情况下，发动机正常运行会产生正常工作的声音，这是由发动机工作原理所决定的，并不会影响车辆的正常使用性能或寿命，请用户放心使用。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风雪铁龙 发动机有异响】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3703宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果61次
发表最终结果6508次
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