专业的汽车质量投诉平台
上汽大众-朗逸车机配置与厂家宣传的不符
(封先生)
吉利博越质保期内变速箱损坏,4S店拒绝保修
(袁先生)
上汽大众帕萨特轮毂镀铬起包脱落,4S店拒绝更换维修
(郭先生)
吉利汽车-新帝豪ABC柱出现气泡和脱皮的现象
(刘先生)
广汽传祺GS4 360全景影像模糊不清出现雪花屏,严重影响驾驶安全
(李先生)
荣威RX3蓄电池频繁断电,导致车辆无法启动
(李先生)
比亚迪-汉EV厂家虚假宣传车机5G网络
(马先生)
深蓝汽车S7增程版行车中副驾车门自动弹开,造成存在严重安全隐患
(曾先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
吉利新帝豪车漆大面积生锈,售后不给保修
(冯先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
上汽通用别克-英朗水箱漏水和变速箱及方向机卡顿
(曾先生)
一汽丰田-RAV4荣放充电系统故障
(陈先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
上汽通用雪佛兰科沃兹打方向出现异响和卡顿的情况, 要求厂家召回
(李先生)
长安欧尚-Z6 智电iDD售后维修喷漆与原车有明显色差
(武先生)
东风日产轩逸新车转向柱生锈,4S店不给合理补偿
(谭先生)
哈弗大狗门把手爆漆,厂商互相推诿不予处理
(邓先生)
吉利星瑞发动机控制模块损坏,因配件匹配不上导致无法维修
(胡先生)
一汽丰田锐志仪表台老化,严重影响驾驶安全
(陈先生)
上汽大众-朗逸车机配置与厂家宣传的不符
(封先生)
吉利博越质保期内变速箱损坏,4S店拒绝保修
(袁先生)
首页
资讯
投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
-2分
没有任何人联系我,怎么就完成了?
一汽奥迪
Q3
2015-03-16
4.9万
0
收藏
投诉人
唐
先生
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT92190
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
Q3
2014款 1.5L 豪华型
投诉时间
2015-03-16 11:42:50
投诉地区
山西
太原
4S店名称
山西神迪
里程数(KM)
8000
购车时间
2014-09-06
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机
零部件及配套-气囊
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
奥迪Q3冷车行驶发动机舱异响
本车辆购买与2014年9月16日。购买至今一直存在以下问题。在室外温度达到5摄氏度以下,车辆放置一段时间(一般为一晚上),冷车启动行驶速度达到30km/h以上,发动机舱传出持续清晰的“吱吱”声,速度越高异响越大。如果车外风向为顶风,车速保持不变,则风速越快异响越大。异响声音在驾驶室内可以清晰的听到。于2015年1月2日早上到山西省长治市圆通奥迪4s店检测。与4s店工作人员一同试车,结果故障明显,异响清晰可辨。工作人员下车打开前盖检查后表示检查不出异响的原因。正好4s店内有一辆配置相同的奥迪Q3试驾车,开出来试驾后,也有相同的异响。之后,4s店表示可能是这个配置的Q3都有这个问题,告诉我不用维修。随后,我拨打奥迪热线4008171888,反映该问题。热线人员告知,车辆故障问题,如果4s解决不了,可以由4s店向上级部门申请技术援助。我与4s沟通后,4s店不予办理申请技术援助的手续,也不给于相应的维修(因为技术人员查不出异响原因)。车辆至今无法得到相应的维修,故障一直存在。望厂家积极办理为盼。
上次投诉最终结果
您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!谢谢
我没有接到任何工作人员的电话联系。没有任何人给我办理。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT274489
奥迪-奥迪Q3 变速箱有异响
2018-11-14 11:47
QT211204
奥迪Q3四驱技术型变速箱异响
2016-01-01 08:44
QT92191
奥迪Q3四驱技术型冷车发动机舱异响
2015-03-16 11:49
QT91724
奥迪Q3冷车行驶发动机舱异响
2015-02-28 03:02
没有更多了
2015-03-18 12:27
最终结果
您好,你的投诉建议我们已反馈厂家售后进行处理,因网站系统改版,我们未更新处理结果为结束,请您耐心等待,经销商会与您联系处理车辆故障。
2015-03-25 18:14
最终结果
一汽奥迪回复: 您好,你的投诉建议我们已反馈厂家售后进行处理,因网站系统改版,我们未更新处理结果为结束,请您耐心等待,经销商会与您联系处理车辆故障。
2015-05-13 23:21
最终结果
经销商技术经理与客户共同试车, 技术经理没发现车辆有明显异响,客户表示发动机温度已升高异响不明显,客户怀疑发动机异响传到车内,技术经理交给客户试车方式,让客户继续观察。
2015-05-26 18:05
最终结果
一汽奥迪回复: 经销商技术经理与客户共同试车, 技术经理没发现车辆有明显异响,客户表示发动机温度已升高异响不明显,客户怀疑发动机异响传到车内,技术经理交给客户试车方式,让客户继续观察。
投诉人打分
-2分,非常不满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量
2595
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
74%
发表临时结果
208
次
发表最终结果
3315
次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
《会员注册协议》
关于我们
法律顾问团
网站帮助
友情链接
撤贴须知
商务合作
隐私政策
百度统计
法律合作团队:大篆律师事务所
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024
汽车投诉网
粤ICP备12070654号
广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有