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1分
宝马5系GT 天窗卷帘无缘无故就坏了，通病，却不给免费换
| 投诉人 | 黄女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝马 |
| 投诉编号 | QT96905(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-06-04 09:27:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 惠州合宝 |
| 里程数(KM) | 57000 |
| 购车时间 | 2010-11-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
天窗卷帘，许多车主都坏过，属于设计缺陷，汽车论坛上宝马5GT天窗坏的案例一大堆，许多车友去4s后都已经免费换过，但我致电4s,不给免费更换。
车主相关投诉
2015-06-11 14:52
最终结果
就此问题经销商已与客户取得沟通，具体解决方案还在协商中，如有后续问题，经销商会及时跟进处理。
2015-06-15 15:11
最终结果
华晨宝马回复：就此问题经销商已与客户取得沟通，具体解决方案还在协商中，如有后续问题，经销商会及时跟进处理。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对宝马(进口)-5系GT-2010款 535i GT豪华型投诉共计2次
宝马(进口)数据统计:
投诉量614宗
完成率为99%
回复率97%
满意度为60%
发表临时结果107次
发表最终结果880次
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