投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT314721 | 一汽大众高尔夫变速箱控制单元损坏,导致行车中突发出现失速的现象 | 动力系统 变速箱 动力系统 离合系统 维修 赔偿 召回 赔礼/改错 | 完成 | |
QT314560 | 一汽大众高尔夫仪表总成故障,因厂家迟迟不发配件导致汽车无法维修 | 电气化 蓄电池 电气化 仪表盘 配件等待 维修 | 完成 | |
QT313449 | 一汽大众高尔夫新车故障灯多次异常亮起和中控卡顿,4S店售后却不给予处理且服务态度差 | 动力系统 电控系统 电气化 中控屏 电气化 灯光 态度不好 配件等待 赔偿 | 完成 | |
QT313088 | 一汽大众高尔夫汽车存在严重的质量问题,要求厂家给予解决方案处理 | 动力系统 发动机 车身及底盘 门窗 零部件及配套 其他配件 电气化 中控屏 电气化 其他电气 价格欺诈 承诺不履行 费用问题 态度不好 技术不过关 配件等待 费用争议 小病大修 维修 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT312946 | 一汽大众高尔夫销售不予退购车订金,且服务态度极差 | 价格欺诈 承诺不履行 费用问题 态度不好 赔偿 赔礼/改错 其它 | 投诉人反馈(打分) | |
QT312894 | 一汽大众高尔夫质保期内蓄电池损坏,4S店却不予更换保修 | 电气化 蓄电池 态度不好 维修 赔偿 其它 | 完成 | |
QT312874 | 一汽大众高尔夫新车故障灯多次异常亮起和中控卡顿,4S店售后不积极给予处理且服务态度差 | 动力系统 电控系统 电气化 中控屏 电气化 灯光 态度不好 配件等待 赔偿 | 完成 | |
QT310519 | 一汽大众高尔夫新车出现严重的质量问题且维修多次无果,要求4S店换车但遭拒 | 动力系统 发动机 动力系统 电控系统 动力系统 变速箱 电气化 线束 态度不好 技术不过关 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 完成 | |
QT310151 | 一汽大众高尔夫刹车助力包漏气,造成行车中存在严重的安全隐患 | 零部件及配套 其他配件 维修 | 完成 | |
QT310039 | 一汽大众-高尔夫车内异味浓重 | 车身及底盘 车内空气 态度不好 维修 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
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