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1分
购帕萨特出现质量问题
上汽大众帕萨特
2016-05-24
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌大众
投诉编号QT241640(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-05-24 13:14:42
投诉地区
4S店名称恩施麟达
里程数(KM)50000
购车时间2012-12-24
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我到4S店,也打过投诉电话,但是理由都是质保过了。我的车买了刚4年,消声器从头到尾裂口。他们售后态度很恶劣。意思就是消费者觉得不服可以到别的4S店再检测。我得满世界找他们的4S店。大家看看我的裂口,消声器只能管4年不到。全部从头到位裂口,我只是真实的给大家反应我的车子的实际情况。大家觉得4年就完全裂口,不是质量问题合理吗
2017-02-17 18:20
最终结果
上汽大众回复:由于时效的原因,用户若认为仍有未尽事宜,可拨打客服热线400-820-1111进行反馈,我司会尽快为您提供受理服务,感谢您的谅解!
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7353
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2721
发表最终结果11980
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