专业的汽车质量投诉平台

1分
比亚迪S6 投诉比亚迪质量问题
比亚迪S6
2017-02-26
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT251057(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-02-26 17:13:23
投诉地区
4S店名称北京鑫敏恒汽车销售有限公司
里程数(KM)86000
购车时间2012-07-29
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

厂家的质量问题如下

1,发动机密封垫漏油。;  此问题已经投诉,当时因为客服态度挺好就认可了更换的方案,但问题至今仍然没解决。

2,转向泵漏油。此问题已经投诉,当时因为客服态度挺好就认可了更换的方案,但问题至今仍然没解决。

3,水箱破裂。这个问题是去年秋天才出现的,因为是秋天,我想着可能是天气原因蒸发了也没多想,就加了一壶进去,结果每次开一次就要加一次,没办法去检查才发现是水箱水槽裂了。打电话给400 说是过保了,这么严重的质量问题跟过保有关系吗?

4,探照雷达失灵。新车回来没两天就不灵了,不是不响就是莫名其妙的响了。反正后面就没用。

5,悬架。松松软软感觉要跟底盘分家一样。不知道这算神马问题

6,转向砰砰响。现在转弯轮胎位置会砰砰响,开始以为是压到东西,下车检查有神马都没有,试过几次问题一样。

7,底盘锈蚀严重,连发动机部分缸体都是锈蚀,车架更是有些地方都是锈蚀腐烂了

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT91661
发动机盖和助力泵漏油
2015-02-25 11:02
2017-03-14 17:07
最终结果
在经销商的配合下此投诉已得到解决
2017-03-16 09:35
最终结果
比亚迪回复:在经销商的配合下此投诉已得到解决
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2017-03-06
厂家回复我的建议就是让我自己把车子弄到他们的4S店让他们检查是不是质量问题。我对这样的处理方式表示不能接受,原因1,众所周知水箱烂了根本不可能再发动车子继续行驶的,否则引起发动机的损坏是很严重的,在我表示因我接受4S店的建议启动车子行驶到4S店的情况下如果发动机损坏4S全部负责后,4S表示不可能负责的。2,他们也表示,车子不是他们卖的在他们那里没有一分钱的利益,所以他们也不会来我车子这里检查。至今他们在与我电话沟通过后便不再与我联系了
比亚迪数据统计:
投诉量6341
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3670
发表最终结果7504
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有