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1分
江淮汽车-瑞风 缸盖烧机油 变速箱异响
江淮
瑞风
2017-08-19
5.8万
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投诉人
李
先生
投诉品牌
江淮
投诉编号
QT256007
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
瑞风
2012款 1.9T穿梭 柴油舒适型HFC4DB1-2C
投诉时间
2017-08-19 10:14:00
投诉地区
安徽
淮南
4S店名称
淮南江淮宾悦汽车
里程数(KM)
135500
购车时间
2013-04-07
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
缸盖引起的烧机油在125000公里时已自费大修。变速箱冷车时一直异响,踩下离合器异响消失,经过车友瑞风论坛了解,我车这种情况并非个案。现要求厂家免费更换新款变速箱总部及相关套件
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
您好,您反馈的车辆问题厂家已收到,会联系服务部门核实处理。
2017-08-22 11:50
最终结果
江淮汽车回复:您好,您反馈的车辆问题厂家已收到,会联系服务部门核实处理。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对江淮-瑞风-2012款 1.9T穿梭 柴油舒适型HFC4DB1-2C投诉共计5次
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江淮数据统计:
投诉量
2202
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
23
次
发表最终结果
4314
次
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