投诉人 | 蒋先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT268167(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-05-15 00:21:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江西新运通 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2011-07-16 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
雪佛兰新赛欧质量太差,厂家、4S不要脸 我是2011年7月买的2012款雪佛兰新赛欧3厢1.4EMT优逸版。买来后就不断出现各种质量问题。
1、要命的是2012年出现变速箱频繁出现掉挡问题,发现离合器分泵执行器漏油。4S店仅作电脑升级处理;之后还是出现频繁掉挡问题,之后作更换线束处理;之后又频繁掉挡。我提出要更换漏油的离合器分泵执行器、变速箱,4S店不肯讲没关系。2012、2013、2014、2015连续几年一直出现掉挡问题4S店只是做更换线束处理,频繁出现掉挡问题一直都没有解决。频繁出现掉挡问题还导致我发生了2次交通事故,我赔了别人。导致我不敢开这问题车,买了7年的车,我仅开了3万公里。
2、新赛欧线束和燃油泵召回。厂家、4儿子都不通知我。我是前天在网上看到新闻,致电给南昌三店西路4S店,居然被告知,南昌红谷滩碟子湖4S店于2018年5月1日将我的车在电脑上虚假做了召回、并更换线束和燃油泵。胆大包天、欺上瞒下、无耻到了极点!!!!请严肃查处!!!
3、前几年我就跟厂家电话投诉了,厂家不闻不问!!!!电话都没来个,根本不理睬!!!请贵网严肃查处!!!
4、我要求查处作假的厂家和4S店;更换离合器分泵执行器、线束、燃油泵并终身保修。