投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT276818(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-01-14 16:28:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 甘肃仕通汽车天水分公司 |
里程数(KM) | 55000 |
购车时间 | 2016-08-10 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
首先说明一下,车子16年8月买的,一直按时保养 2019年 1.11日晚上正常形式中突然不能换挡,我踩离合器和刹车慢慢滑行到红绿灯路口停下,再起步发现没发起来,后面跟的几个出租车司机帮忙推过红绿灯路口,停在马路边。
第二天联系售后说是要弄过去看,于是下午叫来背车背到他们店里,检查后说是不能保修(就拆了两颗螺丝)。 我再找背车运回认识 的修理厂做了大概检查,以上图片就是拆开看到的。我要说的是车是正常行驶途中突然不能换挡了,也不能摘档的情况下滑行到路口的,而且就在出故障的前一周刚在售后做的保养,换了机油和变速箱油等等。
但是我昨天发现换机油后底盘一直在漏油,图片为证! 还有说我离合器坏了导致的,难道没有一点预兆吗,前一周刚做的保养难道一点没发现,还是所谓的23项免费检查就只是在纸上划对号而已! 我现在对宝骏车的变速箱质量问题存在疑问,万一高速突然不能换挡,也要里面停车吗,主要是立马停不下来,更别说安全问题!
对于售后给我的答复,我十分不满,希望给与合理解释,这个是我会进一步各论坛媒体工商部门等等曝光,作为一个普通的消费者,我只希望给我一个满意的答复!