投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 斯巴鲁 |
投诉编号 | QT287391(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-03-03 11:21:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 福建榕晖 |
里程数(KM) | 100100 |
购车时间 | 2013-07-12 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
12款斯巴鲁XV气囊游丝损坏导致喇叭不响,具体情况为方向盘正向按喇叭不响,方向盘转到一定角度有时才会响,存在严重安全隐患,4s店要自费1500+更换。经网上查询和车主交流,此款车型该项目故障率极高(更换后还会有机率出现该故障),故认为该项产品(气囊游丝)存在技术问题,厂家理应召回并且免费更换,特此投诉。