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经销商没有与本人沟通，并且经销商的意见很明确，经检测是变速箱质量问题，建议更换变速箱，已经上报给上汽大众，是上汽大众厂家没有批准维修更换。

已达成一致协议，4S店与厂家同意给变速箱延长两年延保服务，后续有问题4S店履行质保服务。免费处理。