2017年11月购车，至今行驶19899公里，厂家减配排气管的隔热瓦，导致后备箱被烤焦。
1分
一汽大众－宝来 排气管无隔热瓦，后备箱被烤焦
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| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT265162(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-28 22:08:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永达汽贸 |
| 里程数(KM) | 19899 |
| 购车时间 | 2017-11-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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2019-03-26 08:08
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2022-04-19 18:59
最终结果
一汽-大众:用户未取得联系时长超过2年，判定为投诉处理完毕；感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
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涉及【一汽大众-宝来 排气管无隔热瓦，后备箱被烤糊】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9658宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
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发表最终结果10026次
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