18年10月16日,汽车出现打不着火的情况,拖车至4s店维修,提示“高压电池故障”(不同于一般电瓶)以及acdc高压转换器故障,直到今日依旧没有配件,也无法答复何时有配件,不知道还要等到猴年马月?!
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奔驰-奔驰S级 奔驰s400 Hybrid 高压电池出现故障,配件等待时间无期限
返回主投诉:【奔驰-车辆电池亏电严重】
| 投诉人 | 邹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT275074(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-30 01:43:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 梅赛德斯奔驰厂家 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2011-08-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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2019-03-04 11:16
最终结果
北京奔驰回复:我们非常重视您的用车反馈,相关配件已发货。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
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奔驰(进口)数据统计:
投诉量828宗
完成率为87%
回复率98%
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