前年接到一汽大众电话去泰州4S店处理了一下，就是在后备箱贴了一块胶布（图1），现在看来又已经烘焦了，如果到了夏天温度上升容易自燃，而现在市场在售的宝来最新款已经在消声器上加装了隔热瓦（图2），可我们这些老用户的问题厂家却不从根本上解决，真是不负责任。强烈要求一汽大众给我们的车加装隔热瓦！
1分
大众-宝来 2016款宝来消声器无隔热瓦，要求厂家合理处理车辆问题
返回主投诉:【一汽大众-宝来 排气管无隔热瓦，后备箱被烤糊】
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT279514(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-09 11:10:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海宝乐汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 18000 |
| 购车时间 | 2016-10-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
返回主投诉:【一汽大众-宝来 排气管无隔热瓦，后备箱被烤糊】
2019-07-15 11:02
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2021-08-05 14:15
最终结果
一汽-大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽大众-宝来 排气管无隔热瓦，后备箱被烤糊】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9770宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3897次
发表最终结果10146次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!