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宝骏-560失速,加速顿挫感,发动机管理系统故障,
宝骏
560
2020-09-11
5.5万
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返回主投诉:
【宝骏560-变速箱故障】
投诉人
李
先生
投诉品牌
宝骏
投诉编号
QT292686
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
560
2017款 1.5T DCT 旗舰型 5座
投诉时间
2020-09-11 21:11:39
投诉地区
江苏
南京
4S店名称
南京长菱汽车
里程数(KM)
20430
购车时间
2017-12-11
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车、
其它
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
在高速上行驶踩油门加速时,突然顿挫感强烈抖动,之后速度自动下降踩油门没用,变速箱更换过一次,还是这个问题换的,空调压缩机异响更换过后又开始了,方向盘转动有碰撞声,每次保养4s店说都检查不出来来问去只给我消故障码。
返回主投诉:
【宝骏560-变速箱故障】
2020-09-14 13:49
临时结果
尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2020-09-15 10:25
最终结果
已沟通,客户表示9月22日进店处理
涉及【
宝骏560-变速箱故障
】的集体
进入集体投诉(67宗)
涉及品牌:
宝骏
涉及车系:
560
说明:
变速箱故障,报废
宝骏数据统计:
投诉量
1573
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
77%
发表临时结果
852
次
发表最终结果
1901
次
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