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-2分
本田-思域 异响,19年投诉至今未解决
东风本田思域
2021-03-04
6.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT297813(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-03-04 17:02:21
投诉地区
4S店名称正祥
里程数(KM)14300
购车时间2019-10-09
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

左右ab住,中控台,扶手箱等已响,从19年10买车就开始投诉至今未解决,没有别的要求修好就行,这么难吗?整整就在网上回复和客户协商一致,我咋不知道呢你们协商啥了,我这也没啥协商的修好就行,还是我的要求高了,维修三包法规定的,我就看你们能不能拖到我出保,维修好也不是什么过分的要求吧!合理合法,去你们4s店几十次了,都不给解决,让你们厂家来人也不来,12315也和你们沟通过让厂家来人也不来,

2021-04-01 11:32
最终结果
东风本田回复:已联系特约店,特约店跟进处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-04-01
没看到有人和我联系,我在3月20号去4S店检测,有异响硬是说没有,连在行驶中轮胎崩起的石子,打到车上的声音他们都说没响,众所周知那个声音很明显也很大,他们这都不承认,也不给我修车处理,
车主
2021-03-06
去几十次了,一直修不好,哪哪都响,安全气囊对声音敏感的开车时就能听见,不敏感的拆下来晃动就会有很明显已响
涉及【东风本田-思域 转向系统有异响】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
转向系统有异响
东风本田数据统计:
投诉量2598
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227
发表最终结果2577
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