我先生驾驶这款车追尾导致头部严重受伤死亡,可这款车8个气囊都未弹出,车子已经面目全非,一气大众给出的答案是没触碰到传感器,车已经撞成这样了, 如果安你们的说法车怎么撞都不会触碰到传感器,只有我找到传感器瞄中去砸,买这款车是说是安全系数高,气囊都不弹这叫安全吗。
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一追到底
大众-迈腾要求一气大众赔偿
| 投诉人 | 武先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT299132(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-22 16:13:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 锡林浩特庞大一众 |
| 购车时间 | 2017-11-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2021-04-23 14:14
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 16:20
最终结果
一汽大众回复:已与用户积极沟通,但就相关权益未达成一致,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9665宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3768次
发表最终结果10026次
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