我是小定用户，7号就锁单，结果不单没有因为小定而优先排单。现在连非小定用户9号锁单的同配置车都已经交车，我的却没有任何消息。官方电话也给不出任何详细信息，也给不出解释。现要求给出解释，并退一赔一。
小米汽车澎程N90商家交车严重延期，要求退一赔一
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小米汽车 |
| 投诉编号 | QT347752(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-10-30 14:16:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州小米 |
| 购车时间 | 2026-10-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 29.92万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
小米汽车数据统计:
投诉量303宗
完成率为6%
回复率6%
满意度为0%
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