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发表投诉
-2分
上汽大众凌渡车辆保修期内多处出现问题,4S店却不给予有效的解决方案维修
上汽大众
凌渡
2021-10-17
5.3万
0
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投诉人
高
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT303971
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
凌渡
投诉时间
2021-10-17 21:09:38
投诉地区
福建
福州
4S店名称
铜盘大众4S店
购车时间
2017-04-25
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
零部件及配套-其他配件
电气化-仪表盘
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
车辆仪表指针有时不自检,副驾安全带异响,维修过程中造成导航及周边有撬痕,告知4S店均拒绝维修。现在又引起变速箱电子故障了。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT306337
上汽大众凌渡车辆保修期内多处出现问题,厂商却拒绝提供质保维修
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QT305843
上汽大众凌渡车辆保修期内多处出现问题,要求厂商给予合理的解释并解决问题
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QT305368
上汽大众凌渡车辆保修期内多处出现问题,要求厂商给予合理的解释并解决问题
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上汽大众凌渡车辆保修期内多处出现问题,要求厂商给予合理的解释并解决问题
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上汽大众凌渡车辆保修期内多处出现问题,要求厂商给予合理的解释并解决问题
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QT303319
上汽大众凌渡仪表指针不自检且无法修复,厂家虚构电子保护程序否认此故障
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上汽大众凌渡仪表指针不自检且无法修复,厂家虚构电子保护程序否认此故障
2021-09-27 12:16
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上汽大众凌渡仪表指针不自检且无法修复,厂家虚构电子保护程序否认此故障
2021-09-14 10:31
加载更多
2021-10-18 14:09
临时结果
上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-11-09 14:29
最终结果
上汽大众回复:经了解,车辆由我司授权经销商现场检查(及试车),确认车况正常,用户反映的车辆情况属于正常工作现象。现场与用户作出解释说明,建议用户放心使用。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-11-12
属于正常现象为何无法说明成因,我车正常那是否说明对比车不正常呢?请说明
多次投诉列表
累计针对上汽大众-凌渡-投诉共计38次
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大众-凌渡议表盘有时不自检
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大众-凌渡议表盘指针有时不自检
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大众-凌渡仪表指针有时不自检无法修复还不适合换车标准
2020-09-10
QT293117
大众-凌渡仪表指针有时不自检无法修复还不适合换车标准虚构电子保护程序欺骗客户
2020-09-22
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大众-凌渡仪表指针有时不自检无法修复还不适合换车换车标准虚构电子保护程序欺骗客户
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大众-凌渡仪表指针有时不自检无法修复还不适合换车虚构电子保护程序欺骗客户
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大众-凌渡仪表指针有时不自检无法修复不适合换车标准虚构电子保护程序欺骗客户
2020-10-10
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大众-凌渡仪表指针有时不自检无法修复
2020-10-12
QT293934
大众-凌渡仪表指针有时不自检无法修复不适合换车虚构电子保护程序欺骗客户
2020-10-14
QT294171
大众-凌渡仪表指针有时不自检无法修复不适合换车虚构电子保护程序欺骗客户
2020-10-21
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大众-凌渡仪表指针有时不自检无法修复不适合换车虚构电子保护程序欺骗客户
2020-10-22
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大众-凌渡仪表指针有时不自检无法修复不适合换车虚构电子保护程序
2020-10-23
QT294268
大众-凌渡仪表指针有时不自检无法修复不适合换车虚构电子保护程序欺骗客户
2020-10-23
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大众-凌渡仪表指针有时不自检无法修复不适合换车虚构电子保护程序欺骗客户
2020-10-23
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2020-10-28
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大众-凌渡 仪表指针有时不自检无法修复不适合换车虚构电子保护程序
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大众-凌渡 仪表指针有时不自检无法修复否认故障虚构电子保护程序
2020-11-17
QT295099
大众-凌渡仪表指针有时不自检无法修复否认故障虚构电子保护程序
2020-11-20
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大众-凌渡议表指针有时不自检无法修复否认故障虚构电子保护程序
2020-11-24
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大众-凌渡仪表指针有时不自检无法修复否认故障虚构电子保护程序
2020-12-02
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大众-凌渡仪表指针有时不自检无法修复否认故障虚构电子保护程序
2020-12-08
QT295799
大众-凌渡仪表指针有时不自检无法修复否认故障虚构电子保护程序
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大众-凌渡仪表指针有时不自检无法修复虚构电子保护程序否认故障
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大众凌渡仪表指针不自检且无法修复,厂家虚构电子保护程序否认故障
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上汽大众凌渡仪表指针不自检,厂家无法给出解决方案
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上汽大众凌渡仪表指针不自检,厂家无法给出解决方案
2021-08-19
QT302593
上汽大众凌渡仪表指针不自检且无法修复,厂家虚构电子保护程序否认故障
2021-09-01
QT302934
上汽大众凌渡仪表指针不自检且无法修复,厂家虚构电子保护程序否认此故障
2021-09-14
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2021-09-27
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2021-09-30
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2021-10-17
QT304702
上汽大众凌渡车辆保修期内多处出现问题,要求厂商给予合理的解释并解决问题
2021-11-12
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2021-11-22
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2021-12-15
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上汽大众凌渡车辆保修期内多处出现问题,厂商却拒绝提供质保维修
2021-12-31
上汽大众数据统计:
投诉量
7362
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2727
次
发表最终结果
11982
次
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