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2分
一追到底
广汽传祺-EMPOW55新车电瓶亏电严重和变速箱异响顿挫
广汽传祺EMPOW55
2022-03-04
6.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT307970(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-03-04 09:27:41
投诉地区
4S店名称广汽传祺长沙长坤店
里程数(KM)6500
购车时间2021-12-09
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

提车不到一个月,电瓶亏电,好了没有几天显示电量不足。变速箱挂档异响,顿挫。刹车异响,踩刹车过坑的时候会听见弹簧声音。左后尾灯不亮,已经坏了,还有中控台异响。

2022-03-14 10:42
最终结果
广汽传祺回复:目前经销商已与用户就处理方案协商达成一致。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2022-03-14
厂家答应延保,目前出现的问题基本解决
涉及【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
说明:
1换2挡经常咔塔咔塔巨响,人在车外都听到很响的咔塔声,3挡以下升降挡都响,行车顿挫,换挡顿挫,低速跟车顿挫,走低速一晃一晃的。
涉及【广汽传祺 电瓶亏电】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
说明:
车辆电瓶亏电严重,车辆只要停放三天不开就打不着火。
广汽传祺数据统计:
投诉量2350
完成率为95%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4
发表最终结果2685
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