-2分
上汽通用别克昂科拉空调压缩机损坏,4S店却推卸责任无法给予有效维修
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT310341(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-16 15:14:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 郑州高新区西四环,威佳,雪佛兰 |
里程数(KM) | 18000 |
购车时间 | 2019-05-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
一开始和我说可以续保,后来又和我说续保没有通过让我自费,一个空调你修了两年没有给我修好,现在脱保了就推卸责任。大家都清楚保期内是怎么回事,你自己玩漏了不能怨我们吧,保期内你坑厂家我管不着,但是别坑我 。修一个空调,一次维修时间在八到十天左右竟然查不出来是空调压缩机坏了,是不是太搞笑了,刚脱保你们不到一天就查出来了,不是开玩笑吧,希望能给个好的解释。
车主相关投诉
2022-07-18 14:42
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分,非常不满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8285宗
完成率为99%
回复率85%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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