2021年10月3日汽车显示各种故障代码，当时39000多公里，走不动了叫的拖车，换了BCM后里程归零。2022年6月6日又出现同各种代码，能走，有时主动刹车，售后这次售后说要换线束，2种线束到了1根，另一种迟迟不到。一开始说7-15天搞好，现在打电话又说到月底，中控啥的都被拆了，迟迟没配件，请厂家尽快发配件。
2分
一追到底
上汽通用别克微蓝6转向系统出现故障，因配件迟迟不到货导致无法维修
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT310356(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-17 10:47:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 明堂路别克 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2019-11-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2022-06-21 10:05
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
2分，非常满意
2
上汽通用别克数据统计:
投诉量8500宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695次
发表最终结果10768次
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