星途汽车揽月新车天窗出现严重异响，4S店多次维修无果
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 星途 |
| 投诉编号 | QT312184(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-13 22:43:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞喜盈星途 |
| 里程数(KM) | 7600 |
| 购车时间 | 2022-03-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
6月5日开始天窗出现异响严重，6月回厂维修2次，7月维修1次（耗时3天）。8月10日又出现异响，我要求更换天窗新配件维修。
车主相关投诉
星途数据统计:
投诉量114宗
完成率为16%
回复率6%
满意度为11%
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