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大众速腾一汽大众23款速腾质保期内变速箱异响反复修不好，刹车故障拒绝索赔
一汽-大众速腾
1小时前
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投诉人
牟女士
投诉品牌大众
投诉编号QT347616(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-10-24 12:11:39
投诉地区
4S店名称厦门湖里区盈众
里程数(KM)31000
购车时间2023-11-10
车保状态保修内
涉诉金额3万元
诉求
维修、补偿、更换故障零部件
投诉问题
动力驱动-发动机动力驱动-变速箱底盘行驶-制动系统重复返修故障-同一故障多次返修未解决重复返修故障-故障反复复发重复返修故障-厂家无法定位故障根源重复返修故障-长期搁置不处理服务态度与投诉跟进-售后客服推诿扯皮
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
内容审核中
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT347558
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QT346357
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一汽-大众数据统计:
投诉量10232宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为67%
发表临时结果373次
发表最终结果824次
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