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2分
东风本田杰德仪表盘出现乱码和黑屏的现象,严重影响驾驶安全
东风本田
杰德
2022-10-08
2.2万
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返回主投诉:
【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】
投诉人
滕
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT313622
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
杰德
2014款 1.8L 自动舒适精英版 5座
投诉时间
2022-10-08 13:32:20
投诉地区
江苏
扬州
4S店名称
江苏天泰隆特约服务店
里程数(KM)
116854
购车时间
2015-03-25
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
电气化-仪表盘
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
从2022年5月份开始,汽车就出现仪表盘乱码和黑屏故障,故障率越来越高,影响汽车驾驶安全。(从网上看很多车主也出现同样问题)
返回主投诉:
【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】
2022-10-31 16:46
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理,售后已经在2022-10-30给客户更换了配件维修。
投诉人打分
2分,非常满意
企业回复很快,,把仪表总成发到了我最近的4s店,给我装好了,很满意
涉及【
东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏
】的集体
进入集体投诉(100宗)
涉及品牌:
本田
涉及车系:
杰德
说明:
仪表屏右侧出现显示不全或乱码,行车中仪表盘出现花屏闪屏及黑屏的情况。
东风本田数据统计:
投诉量
2516
宗
完成率为
99%
回复率
89%
满意度为
82%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2509
次
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