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北汽威旺M50F减震漏油和门锁及电路板损坏,4S店因长期缺配件导致汽车无法维修
北汽威旺M50F
2022-10-17
2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北汽威旺
投诉编号QT313834(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-17 09:54:11
投诉地区
4S店名称潍坊市兆和汽车销售服务有限公司
里程数(KM)61977
购车时间2017-07-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

问题:1.2019年4s店查出右后减震漏油,收取100元押金费用,至今未到配件更换。2.机油保养还有5次免费保养的,在保养期未给保养,去4s店说没有免费机油了,一直没有给保养。3.4s店查出右门锁坏了,至今未有配件维修。4.4s店查出中控屏电路板坏了,至今也是没有配件。

北汽威旺数据统计:
投诉量133
完成率为62%
回复率62%
满意度为56%
发表临时结果0
发表最终结果99
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