一追到底
广汽传祺GS4汽车防侧滑故障灯常亮和电瓶严重亏电,4S店已更换配件维修但问题依旧存在
返回主投诉:【广汽传祺 电瓶亏电】
投诉人 | 陈先生 |
---|---|
投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT314835(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-02 10:08:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 临沂骐华4S店 |
里程数(KM) | 20000 |
购车时间 | 2019-01-04 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我于2018年12月31日购买2018款传祺GS4 1.3T手动版,2020年冬天总里程两万左右时首次出现问题。具体问题是早上启动车辆时,仪表盘ESP防侧滑故障灯常亮(开一段时间后,熄火重启就不再亮),同时伴随叮叮的提示音。车辆电瓶亏电严重,喇叭声音撕裂,音量严重不足。即使是头一天晚上电瓶充足电,只要第二天温度低于0度都会出现以上情况。
我当时没有重视这个问题,2021年春天天气转暖后此问题自动消失。但到了冬天时,此问题再次出现,而且无故出现过一次比较严重的侧滑。然后我先后去临沂骐华4s店检查维修两次,都没有找到问题的原因,售后私下跟我说可能是电瓶不行。我个人换了一个新电瓶,问题依旧存在。今年刚到冬天问题又出现了,所以再次投诉,希望问题能够解决。
返回主投诉:【广汽传祺 电瓶亏电】
2022-12-18 14:45
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
涉及【广汽传祺 电瓶亏电】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2350宗
完成率为95%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!