专业的汽车质量投诉平台

2021年12月3号买的车子，车机是安卓主机不是原厂车机。厂家给配置的是安卓机，开机慢和卡顿死机，没有CarPlay。厂家宣传的时候是说天宝869车机，到货后实车是安卓车机。4S店卖车的时候也没有说明情况，故意隐瞒事情实況。而且车机故障多，经常黑屏卡顿，不支持智慧互联，我要求给我更换原厂车机。请汽车投诉网尽快处理厂家这虛假宣传的事件，如果得不到厂家的合理解释，我会一直投诉到底。在2022年12月22号，大众4s店打来电话，保证能给我处理，让我撤销投诉。我相信了，可是后面处理的结果一塌糊涂，给我换了天宝869的大屏，但是屏幕是坏的，有瑕疵。